Cliëntondersteuning van de SMD - Stichting Maatschappelijke Dienstverlening
Alle inwoners van de Westfriese gemeenten met een hulp- of ondersteuningsvraag kunnen gebruik maken van een onafhankelijke cliëntondersteuner van de SMD: iemand die je informatie en advies geeft, die in jouw belang meedenkt en met je mee kan als je een gesprek met bijvoorbeeld de gemeente hebt.
Niet iedereen weet van het bestaan van cliëntondersteuning en dat ook mantelzorgers gebruik kunnen maken van deze gratis onafhankelijke ondersteuning lijkt nóg minder goed bekend te zijn.
Met onder meer een mantelzorg regisseur en een mantelzorgmakelaar heeft de SMD óók de deskundigheid om de grote groep (verborgen) mantelzorgers te ondersteunen!
Aandacht voor mantelzorgers
Mantelzorgers weten vaak niet dat ook zij gebruik kunnen maken van cliëntondersteuning, terwijl dit juist voor hen van meerwaarde kan zijn. Mantelzorgers voelen zichzelf verantwoordelijk voor de zorg aan hun naaste. Zij richten zich op de zorgvrager en cijferen zichzelf weg. Maar het is een misvatting om hierdoor te concluderen dat mantelzorgers geen hulpvragen hebben. Ze zijn er wel, maar worden niet hardop uitgesproken. Daarom verdienen mantelzorgers verkenning en aandacht van onafhankelijke cliëntondersteuners, om deze vragen boven tafel te krijgen en gezamenlijk te beantwoorden.
Overbelasting
Vanuit het perspectief van de mantelzorger is het dus van belang dat ook zij op de hoogte zijn van de mogelijkheden die onafhankelijke cliëntondersteuning van de SMD aan hen biedt. Mantelzorgers nemen uiteenlopende zorgtaken op zich. Dit varieert van huishoudelijke taken, het toedienen van medicatie en het regelen van zorg tot het 24 uur per dag zelf aanwezig zijn voor zorg en hulp. De zorg die zij geven is steeds complexer en langduriger van aard. Het aantal overbelaste mantelzorgers neemt in absolute aantallen toe. Deze overbelasting komt niet door de feitelijke zorgtaken, maar door de tijd, moeite en emotionele belasting die het vraagt van een mantelzorger. Een evenwicht tussen draaglast en draagkracht zorgt ervoor dat mantelzorgers de zorg aan een naaste kunnen blijven bieden.
Balans
Een onafhankelijke cliëntondersteuner van de SMD kan een belangrijke rol vervullen in het verkrijgen van evenwicht tussen draagkracht en draaglast voor de mantelzorger. Vanuit een onafhankelijke positie kan de cliëntondersteuner een vraag verhelderend gesprek met de mantelzorger voeren. Dit gesprek helpt de mantelzorger hun eigen latente vragen te verkennen en uiteindelijk te formuleren. Daarnaast kan de cliëntondersteuner mogelijke oplossingen van problemen op rijtje zetten, dit verminderd stress en creëert rust en overzicht. Ook biedt het helpen voorbereiden van een keukentafelgesprek en het zoeken naar een passende zorgaanbieder verlichting van de draaglast.
Meer informatie?
Wilt u meer weten over de onafhankelijke cliëntondersteuning van de SMD, neem dan contact met ons op via of 0229-308001.
Op onze website www.desmd.nl kunt u ook meer informatie vinden en een aanmelding doen.
